도움말 · Support
Pilgrim Journal for iPhone, iPad, and Mac
자주 확인할 사항
iCloud 동기화가 되지 않아요
기기의 설정에서 iCloud Drive와 Pilgrim Journal의 iCloud 사용이 켜져 있는지 확인해 주세요. 네트워크 연결 후 앱을 다시 열면 동기화가 재개됩니다.
로그인했지만 기록이 보이지 않아요
기기에 로그인된 iCloud 계정이 기존 기록을 저장한 계정과 같은지 확인해 주세요. Apple 로그인과 iCloud 저장 계정은 서로 다른 역할을 합니다.
기록을 백업하거나 옮기고 싶어요
앱 설정의 백업·복원 기능을 사용하세요. 복원 전에는 기존 기록의 별도 백업을 보관하는 것을 권장합니다.
앱 잠금 비밀번호를 잊었어요
앱 잠금은 기기별로 동작합니다. 다른 기기에서 기록 접근이 가능하다면 먼저 백업을 만든 뒤 해당 기기의 앱 데이터를 정리해 다시 설정하세요.
Quick help
iCloud is not syncing
Check that iCloud Drive and iCloud access for Pilgrim Journal are enabled in device Settings. Reopen the app after reconnecting to the network.
My entries are missing after sign-in
Confirm that the device is signed into the same iCloud account that stored the entries. Sign in with Apple controls app access; the system iCloud account stores synced journal data.
Backup and restore
Use Backup & Restore in the app’s settings. Keep a separate backup of existing entries before restoring another archive.
More help
Use the developer contact shown on the Pilgrim Journal App Store listing and include your device model, OS version, and a short description. Do not include private journal text.